Nueva plataforma paisa nace en tiempos de pandemia para ayudar al sector gastronómico

La crisis actual que sufre el paí­s por cuenta de la pandemia de Coronavirus ha afectado en forma grave a varios sectores de la economí­a, entre ellos la industria gastronómica y de restaurantes, que en gran medida era dependiente del ingreso de los comensales a sus establecimientos, y por lo tanto, ha tenido grandes pérdidas en los últimos meses.

Según la Asociación Colombiana de la Industria Gastronómica (Acodres), al menos 22.000 de los 99.000 restaurantes que funcionan en el paí­s se han visto obligados a cerrar sus puertas en medio de la pandemia, lo que ha llevado también a la eliminación de miles de puestos de trabajo.

Aún con todo lo lamentable que ha traí­do esta situación a la economí­a del paí­s, hay cosas que podemos agradecerle y es que nos haya regresado al hogar y a volver a ese entrañable hábito de compartir con nuestros seres queridos en la cocina. Y es aquí­ donde precisamente, la tecnologí­a y los domicilios han sido los aliados para llevar la experiencia gastronómica a cada hogar, para que los amantes del buen comer puedan seguir disfrutando de sus platos favoritos sin tener que salir de casa.

Una plataforma con sello 100% paisa

La tecnologí­a aparece aquí­ como el salvavidas de los restaurantes para sacar a flote su negocio. La crisis abrió nuevos nichos de mercado, obligando a los dueños de negocio a buscar nuevas alternativas de llegar a sus comensales por medio de plataformas y apps que van más allá del simple domicilio de platos listos para consumir.

Y así­ es como nace iChef, la plataforma gastronómica que te enseña a hacer los platos de tu restaurante favorito, llevando hasta la casa los ingredientes en kits para prepararlos solos, en familia o con su compañí­a favorita. La plataforma busca en sí­, llevar la auténtica experiencia gourmet que es el sello del restaurante, directamente a su hogar.

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"iChef es una idea que surgió como proyecto en una clase que tomé el semestre pasado en la Universidad de Columbia en Nueva York llamada Diseño Centrado en el Ser Humano. Para la clase debí­a buscar una solución a algún problema causado por la pandemia, y decidí­ concentrarme en la industria gastronómica. El objetivo es ayudar a los restaurantes que se estaban quebrando y ofrecerles una nueva lí­nea de negocio", comenta Rosario Jaramillo, CEO de la plataforma. Sin embargo, Rosario no ha estado sola en esta proeza. La acompaña su socio Luis Felipe Duarte, un ingeniero electrónico de la UPB, que se ha encargado de todo el desarrollo tecnológico de la plataforma y quien se desempeña como CTO.

Cuentan con más de 15 restaurantes y proveedores aliados, que en su mayorí­a son negocios locales que buscan sobrevivir a la pandemia por medio de platos de alta calidad. Entre estos negocios destacan Entrecote by Cata, La Malinche Cocina Mexicana y Keks, que son emprendimientos de madres cabeza de hogar con amplia experiencia en la cocina.

Experiencias gastronómicas en casa

La experiencia de pedir un plato a domicilio no es la misma que consumir el plato en un restaurante; llega frí­o y la presentación no es la misma que ofrece el establecimiento. La solución a la que le apuesta iChef es lograr tener platos únicos por su sabor y preparación de sus restaurantes favoritos, ofreciendo los ingredientes y la receta para prepararlos en casa, junto con los secretos culinarios de sus creadores. 

iChef es una plataforma web basada en contenido que conecta a las personas que buscan cocinar sus platos favoritos desde la comodidad de su hogar. Una vez el usuario ingresa a la página oficial, se encuentra con la sección de kits. Cada kit está listado con una imagen del plato y la información básica como el precio, el tiempo y la dificultad de la preparación, así­ como el restaurante aliado que vende el kit.

Cuando el usuario hace clic en cada kit, tiene acceso a un video instructivo con toda la preparación del plato escogido, así­ como una corta descripción del kit, sus ingredientes, y finalmente, los botones para agregarlo al carrito de compras. Para proceder al pago, el usuario debe ingresar con su usuario de Google, llenar sus datos, y hacer la compra por medio de Wompi, la pasarela de pagos de Bancolombia. Luego, se hace la entrega del pedido por la app Turboboy, la cual cumple con todos los protocolos de bioseguridad exigidos por el gobierno nacional.

En total, los comensales podrán acceder a más de 36 opciones de platos y productos culinarios, que van desde platos fuertes, cocina internacional, cócteles, pastelerí­a y gastronomí­a local. Entre sus platos más solicitados se encuentran: Camembert al Horno, Entrecote, los Kit de Tacos, en postres; La Masa de Galletas, Volcanes de Chocolate, Waffles de Yuca Treat Bakery y entre los cócteles más pedidos se encuentran el Gin & Tonic y Moscow Mule.

Aunque actualmente la plataforma tiene presencia en el área metropolitana de Medellí­n, el objetivo a mediano plazo es llegar a otras ciudades del paí­s. "Queremos cambiar la manera en que todos los colombianos viven la gastronomí­a, iChef representa una oportunidad de crecimiento para esta industria. Buscamos convertir la gastronomí­a en una experiencia inclusiva, en la que todo el mundo pueda disfrutar de una comida exquisita de restaurante desde la comodidad de su casa, con precios más asequibles", puntualizó Jaramillo.